Bases Concurso Decameron Jet Smart

Santiago de Chile, 14 de febrero 2025

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PRIMERO: A QUIENES ESTÁ DIRIGIDO EL CONCURSO

Decameron Chile, razón social: Representaciones Villegas & Alvarez Spa, RUT 77.945.990-k, representante de Hoteles Decameron en Chile, en colaboración con aerolínea Jet Smart Chile, razón social: JETSMART AIRLINES Spa, RUT 76.574.879-8,  actualmente se encuentra desarrollando un concurso llamado “Story Time de nuestras aventuras”  en el  cual podrán participar quienes sigan y acepten los términos y condiciones publicadas. Este concurso está dirigido específicamente a personas naturales mayores de 18 años residentes en Chile que cumplan lo siguiente:

  • Sigan la mecánica estipulada en el PUNTO TERCERO de las presentes bases y por tanto cumplan el ciclo completo de participación estipulado.

La convocatoria del concurso se realizará a través de Redes Sociales: Instagram, plataformas propias de Decameron Chile.

Decameron Chile podrá extender la duración del concurso y en ese caso modificar sus condiciones, así como también modificar las fechas del sorteo, en caso de ser necesario.

 

SEGUNDO: PREMIOS

El premio será entregado a 1 ganador, quien deberá cumplir con la mecánica estipulada en el punto Tercero. El premio consiste en un (1)  ESTADÍA 3 NOCHES / 4 DÍAS, PARA DOS ADULTOS en hotel Decameron Galeón en Santa Marta Colombia. Incluye: Tickets aéreos vía Jet Smart, alojamiento all inclusive en hotel Decameron Decameron Galeón y transfer en destino: aeropuerto/hotel/aeropuerto.

Valor total del premio estimado en $1.600.000.-

El plan de estadía incluye:

  • Alojamiento en hotel Decameron Galeón.
  • Alimentación completa: desayuno, almuerzo y cena.
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  • Bar abierto de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
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  • Show y/o música en vivo todas las noches.
  • Recreación dirigida para adultos y niños.
  • Deportes náuticos no motorizados.
  • Hora de entrada (check-in) 3:00 p.m. Entrega de llaves entre 3:00 y 5:30 p.m.
  • Hora de salida (check-out) 12:00 p.m.

Condiciones Estadía Decameron Galeón:

 

  1. Sujeto a disponibilidad y reservación.
  2. El premio no es transferible.
  3. Vigencia del premio: Seis meses a partir de marzo de 2025 hasta agosto de 2025.
  4. Vigencia para hacer válido el premio: solo en temporada baja, no aplica para feriados, fines de semana largos o con lunes festivo, o semana de receso del 12 al 19 de abril de 2025.
  5. Esta carta premio no es acumulable con otra tarifa especial de agente, ni promocional.
  6. No se permite incluir pasajeros adicionales a la reserva confirmada con esta carta premio, en caso de que se requiera incluir un adicional, se debe adquirir un nuevo plan.
  7. Una vez realizada la reserva y confirmada por Hoteles Decameron, no se admiten cambios y se hará efectivo el premio. Para hacer valido su certificado, debe hacer su reserva con 3 semanas  antes de la fecha de viaje a través del correo jefereservas.chile@salesdecameron.com con el asunto carta premio D.C.V y el número de la presente (D.V.C 184-24) y registrando su número de identificación y nombres tal como aparecen en su documento (cédula de identidad o pasaporte).

Condiciones Pasaje doble Jet Smart:

  1. El Premio será válido sólo para el ganador seleccionado de conformidad a lo dispuesto en estas Bases, no extendiéndose el beneficio a otros.
  2. Para solicitar la reserva del viaje, debe ser con una anticipación de mínimo 3 semanas a la fecha del vuelo elegido.
  3. Pasajes sujetos a disponibilidad. No se incluyen fines de semana largos, feriados, ni vísperas de feriados.
  4. Las tasas aeroportuarias aplicables a estos tramos tendrán que ser pagadas por el ganador.
  5. El Premio no incluye viáticos.
  6. El Premio no incluye servicio de comida o bebidas a bordo del avión.
  7. Incluye equipaje de mano o bodega. No incluye adicionales o servicios opcionales de ningún tipo.
  8. Los pasajes no admiten cambios ni devolución. En consecuencia, no se acepta ningún cambio en la reserva, sea de nombres, destinos, fecha, o de cualquier otra clase. Cualquier cambio deberá ser gestionado por el ganador en el sitio web https://jetsmart.com/cl/es/
  9. La movilización hacia y desde y hacia el aeropuerto SCL es por cuenta del ganador.
  10. Beneficio personal y no transferible.
  11. Sólo podrán participar por el pasaje personas naturales mayores de 18 años de edad, que tengan residencia y domicilio dentro de la República de Chile.
  12. Límite de canjes de concurso por vuelo: 2 cupos individuales. Los dos pasajeros deben volar juntos en la misma reserva, tanto de ida como de vuelta.
  13. El premio incluye pasaje aéreo con origen en Santiago de Chile (SCL) y destino Santa Marta (SMR) con escala en Medellín (MDE). En caso de que el ganador resida en una ciudad distinta a Santiago, deberá costear por su cuenta y responsabilidad el traslado hasta el Aeropuerto Internacional de Santiago (SCL) para hacer uso del premio. El organizador no cubrirá gastos adicionales relacionados con traslados internos, conexiones, hospedaje previo o cualquier otro costo no especificado expresamente en estas bases.

Canje del premio:

El premio otorgado en este concurso es personal, intransferible e indivisible. Bajo ninguna circunstancia podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por cualquier otro bien o servicio distinto del indicado en estas bases. Asimismo, no se realizarán cambios o modificaciones al premio una vez adjudicado.

TERCERO: MECÁNICA

  1. MECÁNICA:
  2. A través de post promocional publicado en Instagram de Decameron Chile @decameroncl. La persona participante deberá: Seguir las cuentas @decameroncl y @jetsmart_chile. Compartir en su cuenta personal de Instagram a través del formato «story» el breve relato de alguna aventura o situación graciosa que haya vivido durante un viaje en pareja. O sí, se conocieron de alguna forma especial durante unas vacaciones .Etiquetar a la cuenta @decameroncl y usar el hashtag #NuestrasAventuras Además de comentar en el post la palabra PARTICIPANDO. Dicho comentario debe estar vigente el día del sorteo. Sólo serán válidos los comentarios publicados en el posteo promocional que menciona explícitamente que es el post que corresponde al concurso. Este será publicado en Instagram el día viernes 14 de febrero 2025 a más tardar a las 18:00 horas.
  3. Los ganadores se comprometen a responder la publicación del viernes 14 de febrero de 2025 en @decameroncl en Instagram para participar del concurso.
  4. La vigencia del concurso será desde el viernes 14 de febrero y hasta las 18:00 horas del viernes 28 de febrero de 2025.
  5. OPCIONES DE GANAR: Cada usuario puede dejar un (1) story y (1) comentario indicando su respuesta. Las personas pueden comentar únicamente en la publicación relacionada con el concurso. Será válido sólo un (1) comentario. Para considerar a los ganadores, estos deben seguir a @decameroncl y @jetsmart_chile en Instagram. En caso de tener cuenta privada, cada usuario deberá enviar vía mensaje directo a @decameroncl una captura de pantalla de la historia publicada con su “story time».

CUARTO:

  1. Entrega del premio: Se contactará a cada ganador a través del comentario ingresado en el post o por mensaje directo. Para hacerlo válido como ganador, se le pedirán los siguientes datos: Nombre completo, RUT, datos de contacto (teléfono y mail), dirección y foto del carnet por ambos lados. Dichos datos serán resguardados con absoluta confidencialidad por parte de Decameron Chile.
  2. Proceso del sorteo: Cada persona que cumpla los requisitos cumpliendo con el punto TERCERO de las presentes bases legales, tiene opciones de ganar. Se elegirá en total 1 ganador y tres de respaldo.

 *Las fechas de sorteo y publicación de los ganadores es la siguiente:

Sorteo: Lunes 03 de marzo del 2025

Fecha de publicación ganador: Jueves 06 de marzo de 2025.

Decameron Chile se dará un plazo máximo de 7 días hábiles para hacer entrega del certificado del premio a través de correo electrónico dirigido al ganador una vez que haya respondido y confirmado la aceptación del premio.

El ganador será publicado en historias de Instagram de Decameron Chile @decameroncl

QUINTO: GANADOR

  • En el perfil de Instagram se publicará el nombre del ganador según el siguiente formato: Nombre + Apellido + Inicial segundo apellido + RUT incógnito tipo 12.345.XXX-X. Además se etiquetará el user en la publicación siempre que su perfil sea público y la plataforma lo permita.
  • Con base en los datos proporcionados y estipulados en el punto CUARTO, será contactado para coordinar la entrega del premio. El potencial ganador es el responsable de entregar datos de contacto fidedignos para hacer la correcta entrega del premio en los plazos estipulados.
  • Notificación y aceptación del premio:
    • El ganador será notificado a través de mensaje directo en Instagram dentro de un plazo de 24 horas desde la realización del sorteo.
    • El ganador tendrá un plazo máximo de 2 días hábiles para responder y confirmar la aceptación del premio, proporcionando los datos necesarios para coordinar su entrega. En caso de no responder dentro de este plazo, se considerará que renuncia irrevocablemente al premio, el cual quedará desierto, facultando al organizador a contactar a uno de los tres ganadores de respaldo o a realizar un nuevo sorteo para asignarlo a otro participante o disponer del premio a su entera discreción.
  • Decameron Chile podrá revisar el comportamiento del cliente y en caso que se detecte una situación irregular, se podrá anular el premio para ese cliente y quedar asignado al siguiente participante seleccionado bajo la misma mecánica señalada con anterioridad.
  • Todo gasto que deba incurrir el participante para poder presentar los antecedentes que lo hacen ganador de uno de los premios, según las bases de este concurso, será costo del participante y/o ganador, no pudiendo solicitar pago alguno a Decameron Chile o Jet Smart Chile por dichos costos.

 

SEXTO:

En cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 36, de la Ley 19.496, sobre Derechos de los Consumidores, se deja constancia que esta promoción contempla regalar:

(1)  ESTADÍA 3 NOCHES / 4 DÍAS, PARA DOS ADULTOS en hotel Decameron Galeón en Santa Marta Colombia. Incluye: Tickets aéreos vía Jet Smart, alojamiento all inclusive en Decameron y transfer en destino: aeropuerto/hotel/aeropuerto. Siempre y cuando el concursante nos siga en Redes Sociales y haya dejado su participación en la publicación de Instagram.

SÉPTIMO:

El concursante ganador al aceptar los términos y condiciones autoriza que su identidad sea divulgada y para que las imágenes filmadas y/o las fotografías tomadas a su persona, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, si Decameron Chile lo dispusiera. No se podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición. A mayor abundamiento, en el recibo que se menciona en el punto quinto anterior la persona ganadora de algún premio deberá necesariamente, para adquirir el derecho a recibir ese premio y declarar su aceptación a todas las bases de esta promoción.

OCTAVO:

Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como concursante o en cualquier otra forma en la presente promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Decameron Chile o en su defecto Jet Smart Chile,  así como otorgando su consentimiento a la difusión de su imagen con motivo de la presente promoción.

NOVENO:

La participación de un consumidor respecto de la cual existan dudas sobre la forma en que se haya llevado a cabo, mediante cualquier intento o método de participación que se realice por cualquier mecánica, proceso o técnica de participación diferente a la antes descrita, será anulado sin derecho a reclamación alguna por parte del mismo. De la misma manera, la utilización de técnicas de participación automatizada, repetitiva y programada ya sea mediante software, sistemas especiales u otros dispositivos no autorizados que no sean el simple azar o participación individual de los que se conecten o interactúen en la promoción, o cualquier otra técnica similar, implicará la anulación de la participación de que se trate y será causa de descalificación total y permanente del participante en cuestión.

Decameron Chile no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables al Organizador (Decameron Chile, razón social: Representaciones Villegas & Alvarez Spa, RUT 77.945.990-k)

DÉCIMO:

No podrán participar en el sorteo los empleados, dependientes o contratistas de Decameron Chile o Jet Smart Chile, la agencia García, agencias y operadores de viajes, los cónyuges e hijos de todas las personas ya mencionadas, y se dispone que en caso que participara cualquiera de las personas antes señaladas y resultare ganador de algún premio no tendrá derecho a cobrarlo siendo declarada como persona que no cumple los requisitos.

UNDÉCIMO:

Decameron Chile podrá modificar o extender la vigencia del concurso en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, debiendo informar oportuna y adecuadamente a los participantes. Asimismo, Decameron Chile podrá modificar el premio del concurso y sus condiciones, modificar y/o terminar anticipadamente  el concurso, informando previamente a los participantes, o al ganador según sea el caso, todo lo cual no generará responsabilidad ni compensaciones a favor de terceros o de los participantes.

Juan Manuel Villegas Alvarez

Gerencia de Marketing

Decameron Chile,

Representaciones Villegas & Alvarez Spa

Representante de Hoteles Decameron en Chile.

RUT 77.945.990-k